服务支持:
*顶级网络环境接入China169骨干网、高速光纤、先进的网络设计、高品质设备加上双路高压供电
、智能UPS、500KW柴油发电机和24小时值班工程师是对网络可靠性的绝对保证。
*24小时服务监控带宽及系统运行状况.
*数据流量超过带宽的60%时我们将增加带宽,以保证我们的用户永远不塞车。
*我们提供完善的系统管理服务及所有的技术支持,同时定期提供安全、技术文档。
技术支持:
*中国网通(集团)有限公司是中国最早一家INTERNET平台服务提供商,已有多年的服务器管理历史,拥有经验丰富的系统工程师以及一整套服务器管理经验,在IBM AIX5L、LINUX、WINDOWS2003、FreeBSD操作系统平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验。
*7*24小时值班服务可以使您可以每天24小时、每周7天、全年365日得到系统管理和技术支持服务,一旦出现紧急情况,您将在第一时间得到技术支持服务。
应急服务承诺:
*我们的系统拥有宕机自动报警功能,宕机后的5分钟内,我们的工程师马上获得通知并立即处理。
*我们深知网站及邮件系统对于您的重要程度。因此,我们承诺在服务合同签定后不多于3个工作日完成服务器系统的设置,每台服务器每月连通率在99.5%以上;承诺紧急情况在5小时内响应。
结束语:河南网通互联网数据中心本着客户至上、真诚服务的企业理念,以一流的网络、一流的服务竭诚为广大客户提供完善贴心的服务。
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